GymPlanner Logo

Spis treści / Table of contents

Szczegółowy opis zakresu danych i zasad przetwarzania w usługach dostępnych u Twórców może zależeć od wybranej oferty. W zakresie, w jakim Twórca jest niezależnym administratorem danych, Twórca może publikować dodatkowe informacje na swojej stronie.

§1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników platformy GymPlanner jest: DNM Global Group sp. z o.o., ul. Poniatowskiego 2/6, 50-240 Wrocław, NIP: 7010843465, KRS: 0000743157, REGON: 381045881, e-mail: office@gymplanner.com.

§2. Cele i podstawy prawne

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • założenie i prowadzenie konta użytkownika,
  • realizacja usług cyfrowych oferowanych przez Twórców,
  • obsługa płatności i transakcji,
  • komunikacja (np. powiadomienia systemowe, e-maile, newslettery),
  • analiza potrzeb (np. dane z formularzy/ankiet – jeżeli dobrowolnie przesłane),
  • rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń,
  • spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych),
  • marketing własnych produktów i usług – wyłącznie po uzyskaniu zgody (jeśli dotyczy).

Podstawy prawne przetwarzania (w zależności od sytuacji): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), lit. c (obowiązek prawny), lit. a (zgoda), lit. f (uzasadniony interes – np. bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń, statystyka).

§3. Zakres danych

W zależności od Twojej aktywności na platformie możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (opcjonalnie),
  • dane do faktury (jeśli wymagane),
  • adres IP,
  • historię zamówień i aktywności,
  • dane z formularzy i ankiet (np. cele, preferencje, informacje podane dobrowolnie).

§4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie do:

  • Twórców, których produkty/usługi kupujesz,
  • operatorów płatności (np. Tpay),
  • dostawców IT, hostingu oraz narzędzi utrzymania i rozwoju systemu,
  • partnerów technologicznych (np. narzędzia analityczne/marketingowe – jeśli stosowane),
  • kancelarii prawnych i biur rachunkowych – gdy jest to wymagane lub uzasadnione.

Podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia zgodnych z RODO – w zakresie, w jakim jest to wymagane.

§5. Transfery poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy tylko wtedy, gdy korzystamy z narzędzi dostawców, którzy przechowują lub przetwarzają dane poza EOG – zawsze z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne) oraz w zakresie wymaganym prawem.

§6. Okres przechowywania

Kategoria Okres
Dane konta i zamówień przez okres aktywności konta oraz do 6 lat po jej zakończeniu (np. obowiązki księgowe/roszczenia)
Dane marketingowe do momentu cofnięcia zgody
Dane z formularzy/ankiet przez czas współpracy i maksymalnie 12 miesięcy po jej zakończeniu (o ile nie wymagają dłuższego przechowywania)

§7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – w granicach prawa,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o uzasadniony interes,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

§8. Zautomatyzowane przetwarzanie i AI

Niektóre dane mogą być analizowane przez systemy automatyczne (w tym AI) w celu:

  • rekomendacji produktowej,
  • personalizacji treści,
  • automatyzacji odpowiedzi i wsparcia obsługi.

AI nie podejmuje wiążących decyzji bez udziału człowieka w przypadkach, w których wymaga tego prawo lub standardy działania Platformy.

§9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, adekwatne do ryzyk i charakteru przetwarzania (m.in. kontrola dostępu, minimalizacja, szyfrowanie tam, gdzie to uzasadnione, rejestrowanie zdarzeń, kopie bezpieczeństwa).

§10. Kontakt i skarga do UODO

  1. W sprawach ochrony danych osobowych skontaktujesz się z nami: office@gymplanner.com (np. temat: „RODO – Wniosek”).
  2. Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Jeśli potrzebujesz informacji o cookies i zgodach – zobacz: Polityka Cookies.

§1. Data Controller

The data controller for GymPlanner users’ personal data is: DNM Global Group sp. z o.o., ul. Poniatowskiego 2/6, 50-240 Wrocław, Poland, Tax ID (NIP): 7010843465, KRS: 0000743157, REGON: 381045881, email: office@gymplanner.com.

§2. Purposes and legal bases

We may process your personal data for the following purposes:

  • creating and maintaining a user account,
  • delivering digital services offered by Creators,
  • payments and transaction handling,
  • communication (system notifications, emails, newsletters),
  • needs analysis (forms/surveys – if voluntarily provided),
  • handling complaints and requests,
  • legal obligations (tax/accounting),
  • marketing of our own products/services – only with consent (if applicable).

Legal bases (depending on context): Art. 6(1)(b) GDPR (contract), (c) (legal obligation), (a) (consent), (f) (legitimate interest – e.g., security, claims, statistics).

§3. Data scope

Depending on your activity, we may process:

  • name and surname,
  • email address,
  • phone number (optional),
  • invoice/billing details (if required),
  • IP address,
  • order and activity history,
  • form/survey data (goals, preferences, information voluntarily provided).

§4. Data recipients

Data may be disclosed only to the extent necessary to:

  • Creators whose products/services you purchase,
  • payment operators (e.g., Tpay),
  • IT/hosting and maintenance providers,
  • technology partners (e.g., analytics/marketing tools – if used),
  • legal/accounting advisors where required or justified.

Processors act under GDPR-compliant data processing agreements where required.

§5. Transfers outside the EEA

Data may be transferred outside the European Economic Area only when using providers whose processing occurs outside the EEA, with appropriate legal safeguards (e.g., Standard Contractual Clauses) and to the extent required by law.

§6. Retention periods

Category Period
Account and order data for the duration of the account and up to 6 years after termination (e.g., accounting/claims)
Marketing data until consent is withdrawn
Form/survey data for the duration of cooperation and up to 12 months after it ends (unless longer retention is required)

§7. Your rights

You have the right to:

  • access your data,
  • rectification,
  • erasure (“right to be forgotten”) – within legal limits,
  • restriction of processing,
  • data portability,
  • withdraw consent at any time (where applicable),
  • object to processing based on legitimate interest,
  • lodge a complaint with a supervisory authority.

§8. Automated processing and AI

Some data may be analysed using automated systems (including AI) for:

  • product recommendations,
  • content personalisation,
  • automated support and responses.

AI does not make legally significant decisions without human involvement in cases where required by law or the Platform’s operational standards.

§9. Security

We apply technical and organisational measures appropriate to risks and processing nature (including access control, minimisation, encryption where justified, event logging, backups).

§10. Contact and complaint

  1. For data protection matters, contact us at: office@gymplanner.com (e.g., subject: “GDPR Request”).
  2. You have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority (in Poland: the President of the Personal Data Protection Office).
For cookies and consent details, see: Cookie Policy.
© GymPlanner • DNM Global Group sp. z o.o. • https://gymplanner.com/