Spis treści / Table of contents

Uwaga: Chatbot na stronie GymPlanner ma charakter ankietowy i służy kwalifikacji Twórców z dużą społecznością. Jeżeli nie masz jeszcze biznesu, możesz otrzymać informację: „Tu może zacząć się Twój biznes — jeśli masz już społeczność, dokończ ankietę.”

§1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z chatbotem na stronie GymPlanner jest: DNM Global Group sp. z o.o., ul. Poniatowskiego 2/6, 50-240 Wrocław, NIP: 7010843465, KRS: 0000743157, REGON: 381045881, e-mail: office@gymplanner.com.

Ogólne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz też w: Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.

§2. Cel chatbota i charakter rozmowy

  1. Chatbot na stronie GymPlanner prowadzi użytkownika przez ankietę kwalifikacyjną (makietę rozmowy) w celu pozyskania informacji potrzebnych do oceny dopasowania do współpracy z platformą.
  2. Rozmowa ma charakter ukierunkowany – chatbot może odmawiać wejścia w tematy niezwiązane z ankietą lub kierować użytkownika z powrotem na ścieżkę pytań, aby zachować bezpieczeństwo i spójność procesu.
  3. Chatbot nie jest narzędziem do świadczenia usług prawnych/medycznych/finansowych oraz nie zastępuje kontaktu z człowiekiem.

§3. Zakres danych przetwarzanych w rozmowie

W zależności od przebiegu rozmowy możemy przetwarzać następujące dane:

  • dane kontaktowe (np. e-mail, imię/nazwa, opcjonalnie numer telefonu),
  • informacje o profilu Twórcy i społeczności (np. kanały, liczebność, tematyka),
  • informacje o planach biznesowych związanych z monetyzacją (w zakresie ankiety),
  • treść odpowiedzi udzielonych w trakcie rozmowy (w tym pytania wpisane przez użytkownika),
  • dane techniczne i logi bezpieczeństwa (np. adres IP, identyfikatory sesji, znaczniki czasu) – w zakresie niezbędnym do ochrony systemu i przeciwdziałania nadużyciom.

Prosimy, aby nie wpisywać w rozmowie danych nadmiarowych ani wrażliwych, które nie są potrzebne do procesu kwalifikacji.

§4. Podstawy prawne przetwarzania

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy / podjęcia współpracy (obsługa procesu kwalifikacji),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, poprawa jakości procesu, dochodzenie/obrona roszczeń),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeżeli w konkretnych miejscach zostanie zebrana, np. na kontakt marketingowy).

§5. Odbiorcy danych i powierzenia

Dane mogą być ujawniane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  • upoważnionym osobom po stronie Administratora (obsługa zgłoszeń, kwalifikacja),
  • dostawcom IT/hostingu i utrzymania systemu – jako podmiotom przetwarzającym,
  • podmiotom świadczącym usługi bezpieczeństwa i audytu – jeśli to konieczne,
  • kancelariom/biurom rachunkowym – gdy wymagają tego przepisy lub uzasadniony interes.

Jeżeli w konkretnym wdrożeniu chatbot korzysta z usług dostawców zewnętrznych, stosujemy wymagane prawem zabezpieczenia (np. umowy powierzenia, standardowe klauzule umowne).

§6. Okres przechowywania

  • dane z ankiety/rozmowy: przez czas niezbędny do przeprowadzenia procesu kwalifikacji oraz ewentualnego kontaktu i podjęcia współpracy,
  • logi bezpieczeństwa: przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i rozliczalnością (lub do czasu przedawnienia roszczeń),
  • jeżeli dojdzie do współpracy – dane mogą zostać włączone do dokumentacji relacji (w zakresie niezbędnym do realizacji umowy) zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności.

Zawsze możesz zażądać usunięcia danych – w granicach, w jakich prawo pozwala (np. z uwzględnieniem obowiązków prawnych i obrony roszczeń).

§7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do przeprowadzenia kwalifikacji i udzielenia odpowiedzi w ramach procesu. Brak podania danych może uniemożliwić dalszy kontakt lub ocenę dopasowania do współpracy.

§8. Zautomatyzowane przetwarzanie / AI

  1. Chatbot wykorzystuje automatyzację (w tym AI) do prowadzenia rozmowy ankietowej i porządkowania odpowiedzi.
  2. Chatbot może działać w sposób ograniczony do ścieżki ankietowej (tzw. „guardrails”), aby zapewnić bezpieczeństwo procesu i spójność komunikacji.
  3. W przypadku, gdy rozmowa ma wpływ na decyzję o współpracy, decyzje finalne podejmuje człowiek po stronie Administratora.

§9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie). Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

Szczegóły znajdziesz w: Informacji RODO.

§10. Cookies i ustawienia przeglądarki

Chatbot na stronie może wykorzystywać cookies lub podobne technologie w zakresie niezbędnym do działania, bezpieczeństwa lub analityki – zgodnie z ustawieniami zgód. Szczegóły: Polityka Cookies.

© GymPlanner • DNM Global Group sp. z o.o. • https://gymplanner.com/

§1. Controller and contact

The data controller for personal data processed in connection with the GymPlanner website chatbot is: DNM Global Group sp. z o.o., ul. Poniatowskiego 2/6, 50-240 Wrocław, Poland, Tax ID (NIP): 7010843465, KRS: 0000743157, REGON: 381045881, email: office@gymplanner.com.

General information is also available in: Privacy Policy and GDPR Information.

§2. Chatbot purpose and nature of the conversation

  1. The GymPlanner website chatbot guides users through a qualification questionnaire (conversation flow) to collect information needed to assess eligibility for cooperation with the platform.
  2. The chat is guided—the chatbot may refuse to engage in unrelated topics and redirect back to the questionnaire path to keep the process safe and consistent.
  3. The chatbot is not a legal/medical/financial advisory tool and does not replace human support.

§3. Data processed during the chat

Depending on the conversation, we may process:

  • contact details (e.g., email, name/brand; optionally phone number),
  • information about the Creator profile and community (e.g., channels, audience size, niche),
  • information about monetisation plans (within the questionnaire scope),
  • content of answers provided during the chat (including questions typed by the user),
  • technical/security logs (e.g., IP address, session identifiers, timestamps) as needed to secure the system and prevent abuse.

Please do not provide excessive or sensitive data that is not necessary for the qualification process.

§4. Legal bases

  • Art. 6(1)(b) GDPR – steps taken prior to entering into a contract / cooperation (qualification process),
  • Art. 6(1)(f) GDPR – legitimate interests (security, abuse prevention, process quality, claims defence/enforcement),
  • Art. 6(1)(a) GDPR – consent (where collected, e.g., marketing contact).

§5. Recipients and processors

Data may be disclosed only to the extent necessary to:

  • authorised personnel of the Controller (qualification/support),
  • IT/hosting/maintenance providers acting as processors,
  • security/audit service providers if required,
  • legal/accounting advisors where required by law or justified.

Where the chatbot uses third-party services, appropriate safeguards are applied (e.g., processing agreements, Standard Contractual Clauses where relevant).

§6. Retention

  • questionnaire/chat data: for as long as needed to complete the qualification process and possible follow-up contact,
  • security logs: for a period justified by security and accountability (or until claims become time-barred),
  • if cooperation begins – data may be included in the relationship documentation to the extent necessary to perform the contract, in line with the Privacy Policy.

You may request deletion of data, within the limits permitted by law (e.g., legal obligations and claims defence).

§7. Voluntary nature of providing data

Providing data is voluntary, but may be necessary to complete the qualification process and respond within it. Without data, we may be unable to continue the process or assess eligibility.

§8. Automated processing / AI

  1. The chatbot uses automation (including AI) to run the questionnaire flow and structure answers.
  2. The chatbot may be constrained to a guided path (“guardrails”) to keep the process safe and consistent.
  3. Where the chat may affect cooperation decisions, final decisions are made by a human on the Controller’s side.

§9. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict processing, data portability, object, and withdraw consent (where applicable). You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

Details: GDPR Information.

§10. Cookies and browser settings

The website chatbot may use cookies or similar technologies as needed for operation, security or analytics—subject to consent settings. See: Cookie Policy.

© GymPlanner • DNM Global Group sp. z o.o. • https://gymplanner.com/